Polityka zwrotu kosztów

Zasady zwrotów i reklamacji

Sklep „Matma, którą widać” sprzedaje wyłącznie pliki PDF do pobrania. Nic nie wysyłamy pocztą, więc niczego nie trzeba odsyłać.

14 dni na zwrot pieniędzy

Masz 14 dni od zakupu na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, także po pobraniu plików. Wystarczy, że napiszesz na adres kontakt@matmaktorawidac.pl i podasz numer zamówienia. Możesz też skorzystać ze wzoru formularza dołączonego do regulaminu.

Pieniądze oddamy w ciągu 14 dni, tym samym sposobem płatności, którego użyto przy zakupie. Po odstąpieniu od umowy nie korzystaj już z plików i nie przekazuj ich innym osobom.

Zanim kupisz, możesz też bezpłatnie pobrać próbkę 12 mat i sprawdzić, czy materiały Ci odpowiadają.

Reklamacje

Jeśli plik się nie otwiera, brakuje w nim stron albo coś jest niezgodne z opisem, napisz na adres kontakt@matmaktorawidac.pl i podaj numer zamówienia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Najczęściej po prostu wyślemy poprawiony plik; w przypadkach przewidzianych w ustawie masz też prawo do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Sprzedawca

PADO USŁUGI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Kowalska 1, 45-588 Opole, KRS 0001113031, NIP 7543370064.